深度匹配客戶需求
“客戶需求是多樣的、多層次的，只有聚焦客戶真實需求，才能贏得客戶青睞。”帶著這樣的想法，尼特智能扎根專業領域、深耕技術，只為帶給客戶更專業的產品服務。
重規劃、有方法、強執行。圍繞客戶需求和交付標準，尼特智能以信息化管理平臺為支撐，組建了“專業供貨”網絡。依托完備的自動化產線與強大的生產能力，打造了非定制化產品庫存式生產模式，實現了定制化產品按客戶需求排產發貨。以保交付、準交付為目標，建立了覆蓋全國的物流合作體系，以嚴格、專業的交付服務做到高質、高效滿足客戶需求！
極度關注客戶體驗
“將服務作為扎實發展的基本功，將“貼心”貫徹每個環節！”只有想客戶之所想，急客戶之所急，為其解決問題、創造價值，才能真正成就客戶。
盡力協助每一位客戶快速處理難點，解決客戶痛點。目前，尼特智能服務網點已覆蓋全國，可以依據合作項目類別及項目區域，提供現場指導安裝、現場調試、現場測試和現場系統對接等技術服務。對于大宗型重點項目，施工布線難度大、問題多，技術人員夜以繼日配合客戶進行問題排查更是常態，時刻以行動踐行“只為客戶滿意”的服務理念！
持續創造客戶價值
“始于客戶需求，終于客戶滿意。”尼特智能對客戶的真誠用心，既源于內心強烈的責任感，也源于對自身一貫嚴苛的要求。
關注全局，將一站式服務理念落到實處。為助力客戶更好完成后期管理，專業技術人員在協助項目檢測驗收后，從產品知識及配置、技術理論及實操技能等多方面切入，結合過往項目中可能遇到的運維問題，為運維人員開設有針對性的專業培訓課程，經過嚴苛的培訓與考核，讓項目運維人員熟練掌握了設備實操技能，全程把好細節關。
服務客戶的初心始終不變，客戶服務的品質一直在變。“以客戶為中心”，尼特智能圍繞著“一個客戶一份力量”，從技術、產品、服務等多個維度出發，內外兼顧，為客戶提供更完整、更全面、更周到的產品服務體驗！
